Malaysian Buzz

(SeaPRwire) –   Leena Nair dianggap sebagai pilihan yang mengejutkan untuk menjadi CEO Chanel pada tahun 2021. Selama 30 tahun di Unilever, dia telah membuktikan bahwa perusahaan besar dapat menjadi lebih peduli sosial dan memperlakukan karyawan dengan baik tanpa kehilangan pangsa pasar. Ini berjalan dengan baik bagi Unilever, yang mendapat pengakuan untuk upayanya dalam keberlanjutan dan keragaman, meningkatkan pangsa manajer wanita menjadi 50% dari 38% selama masa jabatan Nair sebagai kepala sumber daya manusia.

Nair, yang dinobatkan sebagai salah satu Wanita Tahun Ini TIME bulan ini, sudah membawa gaya manajemennya ke Chanel, raksasa mode yang dimiliki secara pribadi oleh keluarga Wertheimer, yang terlibat dengan Chanel selama satu abad. Nair, yang memiliki gelar dalam elektronika dan MBA, membawa rekan-rekan untuk membantu membentuk pengambilan keputusan dan mendorong perusahaan mewah untuk membuat komitmen yang bertanggung jawab secara lingkungan dan sosial. Dia meningkatkan dana untuk Fondation Chanel, lengan amal perusahaan, menjadi $100 juta dari $20 juta, memungkinkan lebih banyak upaya untuk mendukung wanita di negara-negara di seluruh dunia.

Wawancara ini telah disunting dan diedit untuk kejelasan.

Saya tahu Anda dibesarkan di barat daya India dan banyak wanita dalam kehidupan Anda tidak mengejar karir tetapi malah menikah. Apa yang membuat Anda memutuskan untuk mengejar karir?

Ayah saya adalah pendukung besar bagi saya karena dia percaya bahwa saya cerdas dan seharusnya mendapat pendidikan. Tapi saya terdorong oleh melihat bahwa saya tidak mendapatkan kesempatan yang sama dengan beberapa pria dalam keluarga saya. Ada sedikit rasa, “Saya juga ingin memiliki kesempatan untuk melakukan itu.”

Mereka pergi ke sekolah? Dan Anda berpikir Anda seharusnya bisa melakukan itu juga?

Mereka mengambil teknik misalnya. Perempuan tidak mengambil teknik, tapi saya ingin mengambil teknologi dan teknik karena saya menyukai matematika dan ilmu pengetahuan dan saya pandai dalam hal itu.

Saya selalu merasa memiliki rasa keinginan untuk membangun kesetaraan dan keadilan, itu selalu penting bagi saya, semua orang harus mendapatkan kesempatan ini. Saya ingin menggunakan suara saya untuk sesuatu, saya ingin membuat perbedaan dalam sesuatu, tapi saya tidak tahu pasti apa. Jika Anda memberitahu saya itu akan ada hubungannya dengan mewah, saya mungkin akan tertawa dan berkata, ‘Itu konyol. Tidak akan pernah terjadi. Saya bahkan tidak mengenal dunia penyempurnaan dan kesopanan dan kemewahan.

Saya pikir apa yang memotivasi saya juga adalah bahwa saya suka membaca. Tidak ada TV pada masa itu di kota kami. Jadi saya banyak membaca. Ini membuka pikiran saya, saya benar-benar terinspirasi oleh merasakan dunia, melihat dunia. Jadi banyak mimpi terjadi, saya bisa memberitahu Anda. Saya masih bermimpi tentang dunia menjadi tempat yang lebih adil, setara, tempat yang lebih baik.

Saya tahu Anda telah menjadi yang pertama dari banyak hal. Apakah Anda memiliki panutan, atau seseorang yang Anda kagumi ketika memulai?

Tidak ada panutan wanita. Maksud saya, di keluarga saya tidak ada wanita yang bekerja. Ibu-ibu dan bibi saya sangat menyayangi, tetapi banyak dari mereka belum menyelesaikan sekolah atau kuliah. Ayah saya adalah pria yang mandiri jadi saya kagumi ketekunan, dinamisme. Saya suka keceriaan ibu saya, dia adalah penghubung. Jadi itu kualitas tertentu yang akan saya kagumi dan terinspirasi.

Tapi saya harus mengatakan saya sangat, sangat menyukai memiliki mentor dalam hidup saya. Dan sekali saya memiliki mereka dalam hidup saya, saya bercanda bahwa saya sudah mencakar mereka dan tidak akan pernah melepaskan. Indra Nooyi telah menjadi mentor saya selama beberapa tahun terakhir. Nigel Higgins, yang menjadi ketua Barclays. Ketika saya masih awal dalam bisnis, saya akan menghubungi orang-orang yang menginspirasi saya dan berkata, ‘Hei, apakah Anda mau menjadi mentor saya?’ Sembilan dari sepuluh orang akan mengatakan tidak, tetapi satu akan mengatakan ya. Dan ketika saya mulai tumbuh dan menjadi lebih senior, sembilan dari sepuluh orang akan mengatakan, ya.

Di Unilever, pangsa manajer wanita meningkat dari 38% menjadi 50%. Banyak perusahaan hanya berbicara dan mengatakan mereka ingin wanita dalam manajemen tetapi begitu sedikit perusahaan yang berhasil. Apa yang harus Anda lakukan untuk membuat itu terjadi?

Saya telah menjadi pelopor keseimbangan gender—Saya selalu menggunakan kata-kata keseimbangan gender, karena Anda membutuhkan keseimbangan di kedua gender di semua tingkat manajemen. Ini harus dimulai dari atas. Anda harus bersikap sengaja tentang hal itu.

Anda harus membuatnya menjadi prioritas bisnis seperti yang lain, yang berarti Anda harus menetapkan target, dan membuat orang bertanggung jawab. Orang tidak mengabaikan jika mereka tidak mencapai target keuntungan mereka. Ini sama prioritas yang harus diberikan. Buat mereka bertanggung jawab.

Setiap pengangkatan yang Anda lakukan, jika Anda bertemu dua pria berbakat untuk peran itu Anda harus bertemu dua wanita berbakat. Temukan mereka. Jadi ini tentang bersikap sengaja, berniat, setiap pengangkatan tunggal, setiap promosi, setiap gerakan lateral, setiap mobilitas internasional. Anda harus tidak kenal lelah dalam mengatakan, “Hei, saya tidak melihat daftar jika tidak 50-50.” Kemudian Anda membuat pengangkatan berdasarkan kemampuan.

Bagaimana Anda meyakinkan orang untuk bergabung dengan Anda dalam perjalanan ini?

Ini adalah angka dan budaya yang mendorong keduanya bersama-sama. Sementara Anda melakukan ini pada angka, Anda mencoba untuk budaya, yang adalah memastikan Anda menciptakan inklusi, menciptakan keamanan psikologis sehingga orang dapat menyuarakan pikiran mereka, merasa bebas untuk menantang otoritas. Seperti membawa orang ke pesta tetapi mendorong mereka untuk menari. Anda harus menciptakan pengaturan yang setara di mana orang dapat terbuka dan mengungkapkan sudut pandang yang berbeda, memiliki keyakinan yang berbeda dan merasa nyaman untuk melakukan itu.

Dan selalu merendah diri tentang fakta bahwa kita telah melangkah jauh, dan kita masih memiliki jalan panjang. Ketika saya melihat sekitar hari ini ke kepemimpinan bisnis, masih di mana 5%, 6% atau 7% [CEO wanita]—itu hampir tidak bergerak. Kepemimpinan politik, itu hampir tidak bergerak. Kepemimpinan iklim—itu menyedihkan melihat 125 negosiator iklim pria dan mungkin lima atau enam atau tujuh negosiator iklim wanita.

Apa yang bisa dilakukan pemimpin lain untuk membantu mengubah angka-angka ini?

Bagian dari apa yang saya lakukan di Unilever, dan lakukan di Chanel, adalah mentoring dan mendukung wanita. Kita berada di abad ke-21, tetapi masih ada tantangan sindrom impostor—wanita merasa seperti mereka tidak layak berada di meja. Ada ketidakpercayaan diri, ketidakpercayaan diri. Bahkan hari ini, jika Anda melihat penilaian—saya umumkan—tapi sembilan dari sepuluh pria akan mengatakan, “Saya sangat baik. Saya harus menjadi CEO perusahaan ini.” Sembilan dari sepuluh wanita—dan saya umumkan—akan mengatakan, “Saya ingin melakukan pekerjaan saya saat ini dengan baik, saya tidak berpikir saya cukup baik untuk mendapatkan yang besar.”

Jadi itu terus menyadari bagaimana ambisi dipandang berbeda oleh kedua gender untuk alasan apa pun, dan menjadi tidak kenal lelah dan mendorong wanita untuk maju, dan membantu pria memahami bahwa ada ruang untuk keduanya. Jadi itu benar-benar menjadi cakap dalam bekerja pada angka dan budaya. Ini tidak terjadi begitu saja. Ini tidak terjadi secara organik.

Ada lebih banyak wanita masuk pendidikan, lebih banyak wanita menduduki kelas dan mendapatkan nilai terbaik, dan masih terlalu sedikit wanita dalam posisi kepemimpinan. Jadi ini membutuhkan keberanian, kesadaran, dan ketekunan. Anda bekerja pada angka, bekerja pada budaya, dan membawa rasa percepatan dan ketegasan.

Mengingat Chanel 70% wanita, bagaimana Anda akan melakukan itu di Chanel? Apa yang Anda lihat sebagai jalur untuk melakukan itu di tempat yang sudah banyak wanita?

Kami di Chanel berada dalam posisi yang sangat unik untuk memimpin jalan baru kepemimpinan. Tidak ada di dunia yang merayakan kasih sayang, empati, kebaikan, kemurahan hati. Kapan terakhir kali Anda melihat pemimpin bisnis di sampul majalah karena dia memiliki kebaikan hati, kasih sayang—tidak mungkin. Tapi kami memiliki pendiri wanita. Kami memiliki pemimpin wanita. Kami benar-benar bisnis yang mendukung wanita, melayani wanita. Wanita adalah mayoritas klien kami.

Ini waktu yang baik untuk menunjukkan bahwa hari-hari pemimpin superhero di belakang kami. Saya selalu percaya pada suara kolektif, kecerdasan kolektif, perspektif yang beragam. Bagi saya, setiap suara penting. Kita harus mendengarkan dan mempelajari dari semua orang.